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没有下订单收到快递怎么回事

吴亮律师2025-07-17平湖市刑事律师咨询

未下订单收到快递应拒收并联系卖家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权拒收未订购商品,避免不当得利。不及时处理可能导致法律责任或不必要的纠纷。
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常见处理方式为拒收快递并联系卖家退货。选择时需根据快递内容、自身需求及与卖家沟通情况决定,确保合法合规处理。
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未下单收快递应拒收。操作如下:1. 立即联系卖家说明,由卖家或自己拒收快递;2. 拒收后找商家退货申诉,如七天无理由退货;3. 若快递问题,让商家联系快递处理;4. 商家不处理,收集证据联系平台仲裁;5. 主观原因需与商家商议。

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